各位領導、各位同事大(dà)家(jiā)好!我是雲雀網絡的黃玉康。
記得(de)剛入職的時(shí)候,我在義烏采購二部,對接服務對象為(wèi)凱越C組甯波外銷組。入職以後邊打雜,邊進行(xíng)融合學習,經過不到一年的了解學習,感受最深的是外銷端對業務開(kāi)發的瘋狂投入,采購端對樣品的無限需求,按照人(rén)頭分攤,每人(rén)準備5箱到10箱樣品進行(xíng)挑選,這給我留下了深刻的印象。
通(tōng)過兢兢業業的學習工作(zuò),有(yǒu)幸能操作(zuò)公司的最大(dà)客戶,有(yǒu)了更大(dà)的責任與學習機會(huì)。由于客戶的帶動,積累并形成了嚴謹的思維邏輯和(hé)踏實的工作(zuò)作(zuò)風,了解并學習到很(hěn)多(duō)東西,在後期的工作(zuò)中起到巨大(dà)作(zuò)用,日積月累的價值在于不停做(zuò),不停思考,不停前進。
陸尊H組的建立是在凱越集團義烏本地化的加速階段,也是一種适合義烏特有(yǒu)并且由凱越首創的客戶開(kāi)發模式:義烏的市場(chǎng)、酒店(diàn)都是戰場(chǎng):廣交會(huì)期間(jiān)掐着義烏機場(chǎng)的航班抵達時(shí)間(jiān),同事們開(kāi)車(chē)過去掐點互動,以便能開(kāi)發客戶。這是個(gè)艱難的創業時(shí)期,也是從風格等各方面為(wèi)雲雀奠基的最基礎階段。走完初步發展階段後,我們增加了小(xiǎo)語種的互動,特别是西語,如今相對來(lái)說西語市場(chǎng)具備了一定語言優勢,正在穩步持續增長中。
2019年進入一個(gè)新的發展階段——成立陸尊健康事業部,更多(duō)地對管理(lǐ)與骨幹人(rén)員的提升、紅圈內(nèi)的人(rén)性化、同事發展與公司發展的關系、使命與文化的建設等問題進行(xíng)深入思考和(hé)總結。
進入2020年,極為(wèi)短(duǎn)暫的恐慌後全線投入戰鬥,重新定義使命:培養國外年輕客戶成長,培養中國年輕人(rén)。大(dà)力啓動21屆實習生(shēng)的招聘,發展到目前取得(de)顯著成效,新同事們都已成長。同時(shí),21年也是大(dà)規模建設阿裏站(zhàn)的元年,到目前為(wèi)止,運行(xíng)的網站(zhàn)有(yǒu)阿裏18個(gè)、環球3個(gè)、MIC26個(gè)、自建站(zhàn)3個(gè),投入擴大(dà)到500萬,成為(wèi)年輕同事發展并實現自我的巨大(dà)舞台。
關于阿裏站(zhàn)的投入:當時(shí)确實看到一些(xiē)客戶的引入,綜合思考,公司的發展需要這些(xiē)投入,這個(gè)事情是對的,那(nà)麽就全力去做(zuò)了。其它事業部同事在與我溝通(tōng)的時(shí)候,要我表述投入産出,很(hěn)抱歉,我答(dá)不上(shàng)來(lái),投入是階段性的,但(dàn)是如果我們工作(zuò)踏實做(zuò)好,那(nà)麽引入的客戶是永恒的。基于此判斷,我們去做(zuò)就是對的。成功與收獲因人(rén)而異,她需要後期的大(dà)力投入,包括直播帶流量、主動進攻接觸客戶的RFQ、對産品和(hé)市場(chǎng)的觸感靈敏度等,最重要的是我們要想清楚事情的大(dà)方向,從而減少(shǎo)得(de)失權衡之下的猶豫,感覺到有(yǒu)必要就直接開(kāi)幹,做(zuò)了才知道(dào)她是個(gè)什麽東西!
關于環球資源的投入:很(hěn)早之前,陸尊H組就嘗試過環球資源平台,那(nà)時(shí)候沒有(yǒu)現在的氛圍,做(zuò)得(de)半死不活就停掉了。我們想把她銜接起來(lái),通(tōng)過三年多(duō)的操作(zuò),收獲肯定是有(yǒu)的,但(dàn)賺沒賺也沒法去計(jì)算(suàn),我們首先需要操作(zuò)了,才能深刻地了解到這個(gè)東西是什麽,收獲的多(duō)少(shǎo)需要時(shí)間(jiān)去檢驗。因為(wèi)我們最重要的資産是人(rén)才,人(rén)才的成長更為(wèi)關鍵。
關于MIC的投入:對MIC的投入起始于我們對文具“想去觸碰,又對侵權有(yǒu)所忌憚”,所以嘗試投入MIC,因為(wèi)覺得(de)單點覆蓋面太小(xiǎo),2022年底第一批投入了5個(gè)店(diàn)鋪。經過熟悉了解,并由湯總帶隊對焦點網絡總部進行(xíng)考察,在對第一批店(diàn)數(shù)據和(hé)MIC總體(tǐ)數(shù)據有(yǒu)了模糊的概念後,随即在2023年中持續投入20店(diàn),雖然由于店(diàn)鋪過多(duō),有(yǒu)巨大(dà)的閑置問題,但(dàn)是我認為(wèi)重新來(lái)過我依然會(huì)這麽去做(zuò)。
自建站(zhàn)是個(gè)戰略問題,我們需要知道(dào)一些(xiē)基本流量邏輯,從中收獲一些(xiē)思維,得(de)到不一樣的東西:兩個(gè)類似采購代理(lǐ)的方向正在建設;一個(gè)專業品類,我們隻是覺得(de)應該做(zuò),目前有(yǒu)能力做(zuò)就做(zuò)了;兩個(gè)新的網站(zhàn)剛剛上(shàng)線,由焦點網絡制(zhì)作(zuò)運行(xíng),需要觀察協調,看我們能學到什麽東西。目前網站(zhàn)還(hái)能容納更多(duō)同事操作(zuò)發揮,實現自我價值。
2024年,将是雲雀承前啓後的一年,網站(zhàn)平台建設繼續推進、廣交會(huì)持續投入、拜訪投入......給予同事全方位開(kāi)發渠道(dào)及成功路徑。同時(shí)加大(dà)供應鏈建設,強化設計(jì)團隊、采購隊伍和(hé)QC團隊的建設,加強專業産品線的網絡孵化及思維導向。隻有(yǒu)強大(dà)的供應鏈基礎能帶動強大(dà)的客戶開(kāi)發能力和(hé)随時(shí)進攻C端的能力。
全力以赴,To Be No.1!謝謝大(dà)家(jiā),祝大(dà)家(jiā)爆單發展!
(本文整理(lǐ)自雲雀網絡董事總經理(lǐ)黃玉康在集團2023-2024中高(gāo)層幹部會(huì)議上(shàng)的分享內(nèi)容)